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कहीं भी सीआरएम मोबाइल आप काम करते हैं और गतिशीलता अपने ग्राहकों के डेटा, प्रदर्शन के इतिहास, योजना बना साक्षात्कार, कार्य, उत्पादों या सेवाओं से परामर्श करने के लिए अनुमति वास्तविक समय में अपने कंपनी के कारोबार को अद्यतन किया है के लिए एक मोबाइल अनुप्रयोग है, एक सरल, सहज और प्रयोग करने में आसान इंटरफेस के साथ भागीदारों और सब।

संक्षेप में, यह आप किसी भी समय आयोजित किया जा करने के लिए अपने व्यापार वार्ता जारी करेंगे भी, गतिशीलता में पैदा हो सकता है कि किसी भी व्यवसाय के अवसर लेने के ग्राहकों को सेवा बहुत अधिक व्यक्तिगत, हो जाएगा में सुधार और देता है कि एक आवेदन भी, कहीं है अपने मोबाइल फोन के माध्यम से।

क्या है?

यह ग्राहकों के साथ संबंधों के प्रबंधन के लिए एक उपकरण है और यह पूरी तरह से ग्राहक केंद्रित है, के रूप में एक व्यापार रणनीति और विपणन अत्यधिक प्रभावी हो जाता है।
कंपनियों के जीवन चक्र और ग्राहक संबंधों, उनके विचार को सुविधाजनक बनाने के लिए प्रशासन और प्रबंधन करने के लिए सीआरएम रणनीति विकसित करना चाहिए। उनमें से, वे ग्राहक मूल्य श्रृंखला है और वे वास्तव में पहचान बनाने व्यापार प्रस्तावों लाने के जो कुछ कार्रवाई प्रदर्शन करना होगा। इन कार्यों के लिए कर रहे हैं:

• शामिल हैं: एक एकल एकीकृत डेटाबेस, विपणन श्रृंखला और विभिन्न चैनलों / ग्राहकों।
• एकीकृत: ग्राहकों, शारीरिक चैनलों, वेब / इंटरनेट, बिक्री बल और कॉल सेंटर या टेलीमार्केटिंग के साथ चैनलों।
• ग्राहक विपणन और परिणाम और लाभप्रदता के लिए प्रौद्योगिकी का फायदा उठाने के लिए व्यापक प्रोफाइल विश्लेषण करने खरीदने वाला और डेटाबेस का शोषण की खुफिया प्रबंधन।
• व्यापार प्रस्तावों और ग्राहक संबंधों में नया।

यह कैसे काम करता है?

और कहीं से भी काम परामर्श

कहीं भी मोबाइल सीआरएम के साथ, वाणिज्यिक या तकनीकी स्टाफ कहीं से भी काम कर सकते हैं। किसी भी घटना की रिपोर्ट। ग्राहकों के साथ एक साक्षात्कार के परिणाम प्रदान करें। ग्राहक द्वारा अनुबंध पर हस्ताक्षर किए देते हैं। और सब कुछ एक व्यक्तिगत ऐतिहासिक में दर्ज की गई और कालक्रम के अनुसार आदेश दिया है।
एनोटेशन अपने मोबाइल डिवाइस के माध्यम से गतिशीलता में वाणिज्यिक या तकनीकी महसूस कर सकते हैं और कार्यालय, मोबाइल या टेबलेट से वास्तविक समय में देखी जा सकती है।

लाभ

अपने व्यवसाय में मोबाइल सीआरएम घालमेल आप कर रहे हैं, जहां एक व्यापार के अवसर पैदा करने के लिए आवश्यक ज्ञान होने का मतलब है। हम लाभ में से कुछ की सूची:

• प्रत्येक व्यापार एजेंडा के लिए अनुकूलित। (टास्क Planing और साक्षात्कार): एजेंडा हमेशा हाथ में है।
• यह ग्राहकों को बनाए रखने में मदद करता है।
• प्रदान की सेवा में सुधार।
• प्रतिक्रिया समय को कम करें।
• निगरानी कार्यों प्रत्येक उपयोगकर्ता की अनुमति देता।
• कुल गारंटी और सुरक्षा के साथ कहीं से भी अपने कारोबार चलता है, उन्हें पता है।
• सभी समय व्यापार के अवसरों को पता है।
• एक भी आम पहुँच इंटरफ़ेस से केंद्रीकृत जानकारी होने लेकिन पासवर्ड द्वारा सीमित।
• आप किसी भी मोबाइल डिवाइस या गोली से अपने कंपनी से जुड़ सकते हैं।
• टीमवर्क: सभी दल के सदस्यों के अंदर और कार्यालय के बाहर किए गए कार्य को पता है।
• काम पर बेहतर प्रदर्शन, कोई व्यापार के अवसरों को खो रहे हैं
और अनावश्यक कागजी कार्रवाई को नष्ट करने।

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